jueves, 6 de mayo de 2010

GESTIOND ETALENTO HUMANO

GESTION DEL TALENTO HUMANO

OBJETIVO GENERAL

Conocer y analizar los factores que influyen en la dirección de recursos humanos como los procesos que la conforman en referencia a la planeación estratégica de los recursos humanos, reclutamiento y selección de personal, análisis y clasificación de puestos, capacitación y desarrollo, evaluación del desempeño, salud ocupacional, administración de las compensaciones, incentivos, negociación colectiva y administración de contratos

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Comprender el concepto de potencial humano
Conocer y diseñar técnicas y metodologías que permitan hacer evaluaciones del potencial humano.
Incentivar la investigación y la creatividad para desarrollar instrumentos y procedimientos para fortalecer el potencial de las personas en el trabajo


JUSTIFICACIÓN

El área de formación profesional, del curso pretende mostrar la importancia que tiene la dirección de recursos humanos en las organizaciones y el papel que debe jugar el gerente de recursos humanos con base en sus competencias, responsabilidades de asesor, consultor, formulador e implementación de políticas que logren emitir planes, estrategias, y metas que permitan a la empresa que el personal que la conforma llegue a cumplir con índices de alta productividad, eficiencia y eficacia brindándoles las condiciones propicias para su desempeño en el puesto





PROPOSITO

Al finalizar el curso, los estudiantes habrán ampliado sus conocimientos acerca del potencial humano y los factores que posibilitan su desarrollo; habrán adquirido destrezas en el diseño, administración y evaluación de programas y procedimientos que permitan la productividad de las empresas a través de la gestión de personas.





Evolución y antecedentes de la gestión humana

1. Valor estratégico de los recursos humanos (RRHH)

1.1. Concepto de Gestión del talento humano

1.2. El contexto de la Gestión del Talento humano

1.3. Objetivos de la Gestión del Talento humano

1.4. El desafío de la administración de los RRHH

Desafíos del entorno

Procesos clave del área de gestión humana – Políticas de RRHH

1. Provisión de RRHH

1.1. Reclutamiento de personas

1.2. Selección de personas

2. Aplicación de RRHH

2.1. Diseño de cargos

2.2. Descripción y análisis de cargos

2.3. Evaluación del desempeño humano

3. Desarrollo de RRHH

3.1. Entrenamiento y desarrollo personal

3.2. Gestión de carreras

3.3. Retención y ruptura laboral

3.4. Desarrollo organizacional

4. Compensación

4.1. Administracion de salarios

4.2. Planes de beneficios sociales – Programa de incentivos

5. Mantenimiento de RRHH

5.1. Higiene y seguridad en el trabajo

5.2. Relaciones laborales

5.3. Relaciones colectivas

6. Control de RRHH

6.1. Auditoria de RRHH – Evaluación de la gestión de RRHH

6.2. RSE: Responsabilidad social empresarial y los RRH

Perspectivas de la gestión del RRHH
1. La cultura y los procesos de cambio

2. Intereses, conflictos y poder

3. Nuevos desafíos de la gestión del talento humano

3.1. Gestión del talento humano en un ambiente dinámico y competitivo

3.2. Planeación estratégica de la gestión del talento humano

4. Nuevos temas en RRHH

4.1. Gestión del conocimiento

4.2. Gestión de la diversidad

4.3. Gestión de expatriados

4.4. Gestión por competencias

4.5. Ley de acoso laboral (Ley 1010 de 2006)

4.6. Las empresas de trabajo temporal

4.7. Gestión del equilibrio entre el trabajo y la familia


METODOLOGÍA


MODELO DIDÁCTICO OPERATIVO CENTRADO EN EL ESTUDIANTE:

Esta estrategia pretende que el estudiante genere un aprendizaje significativo que trascienda el componente cognitivo, de tal manera que se genere una transformación actitudinal a partir de experiencias vivenciales del conocimiento.

El modelo incluye los siguientes factores para cada uno de los objetivos de aprendizaje planteados:


Experiencia vivencial: A través de actividades vivenciales el estudiante se enfrenta directamente a los contenidos de aprendizaje (simulaciones, análisis de casos, juegos de rol, ejercicios, talleres), genera inquietudes y cuestiona sus modelos mentales.

Conceptualización: A partir de la experiencia vivida se genera un proceso de reflexión que permite la generación de nuevos modelos mentales.

Documentación: En este momento el profesor retoma las conclusiones de la experiencia y socializa la información pertinente que ofrece la teoría sobre el objetivo de aprendizaje en cuestión.

Ampliación: Se genera la oportunidad para que los estudiantes relacionen el nuevo conocimiento con otros temas, identifiquen sus antecedentes y perspectivas y lo analicen desde diferentes enfoques.

Aplicación: Se proponen actividades que permiten al estudiante utilizar los nuevos conocimientos de manera práctica en su desempeño personal y profesional


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El programa se desarrolla completamente en la plataforma MOODLE, herramienta que incorpora las tecnolgías dela información y la comunicación como apoyo para los procesos de formación de los distintos programas de la Universidad de Antioquia, donde interactua el docente con los estudiantes para lograr los objetivos de aprendizaje propuestos.

Para comenzar a interactuar en el curso, se requiere de una inducción al manejo de la plataforma para los estudiantes y una matricula al curso previa al inicio.





EVALUACIÓN

Actividad
Porcentaje
Fecha (día, mes, año)

Examen parcial I
20%
05/03/2009

Examen Parcial II
20%
14/04/2009

Examen final
20%
28/05/2009

Quices, Talleres y Foros
10%
En cualquier momento

Exposición
10%
Según fechas asignadas

Trabajo practico
20%
30/10/2008


BIBLIOGRAFIA BÁSICA

CHIAVENATO, Idalberto. Gestión del Talento humano. Mc Graw Hill. 2004
CHIAVENATO, Idalberto. Administración Recursos Humanos. Mc GrawHill. 2007
BOHLANDER, George. Administración Recursos Humanos. Thomson 12ª edición
BONACHE, Jaime. CABRERA, Ángel. Dirección de Personas: Evidencias y Perspectivas para el siglo XXI
AMAYA GALEANO, Miguel. Administración de Salarios e incentivos. Editorial Escuela Colombiana de ingeniería

Wells chapel

En una ocasión una familia Inglesa pasaba vacaciones en Estados Unidos, y en unos de sus paseos observaron una casita de campo: De inmediato les pareció cautivadora para su próximo veraneo. Preguntó quién era el dueño de ella y resultó ser un pastor protestante al que se dirigieron para pedirle que les mostrará la pequeña finca.

El propietario les mostró la finca. Tanto por su comodidad, por su situación, fue el agrado de la familia la que quedó comprometida para alquilarla las próximas vacaciones.

De regreso a Inglaterra, repasaron detalle por detalle, cada habitación, de pronto la esposa recuerda no haber visto el W.C. Dado lo práctico que son los Ingleses, decidió escribirle al Pastor, preguntándole por este servicio, en los siguientes términos:

"Estimado Pastor: Soy de la familia que hace pocos días visito la finca con deseos de alquilarla para las vacaciones... Y como omitimos enterarnos de un pequeño detalle, quiero suplicarle nos indique más o menos donde queda el W.C.".

Finalizó la carta como es de rigor y la envió al Pastor. Al abrir la carta el pastor desconoció la abreviatura W.C. pero creyendo que se trataba de una capilla, en su religión llamada Wells Chapel, envió una carta contestando, en los siguientes términos:

"Estimada señora, tengo el agrado de informarle que el lugar a que usted se refiere queda como a doce kilómetros. De la casa, lo cual es molesto, sobre todo si tienen la costumbre de ir con frecuencia: pero algunas personas viajan a pie, otras en bus, llegando todas en el momento preciso. Hay lugar para 400 personas cómodamente sentadas y 100 de pie: los asientos están forrados en terciopelo rojo y hay aire acondicionado para evitar sofocaciones. Se recomienda llegar a tiempo para alcanzar lugar. Mi mujer por no hacerlo así, hace 10 años, tuvo que soportar todo el acto de pie y desde entonces no utiliza el servicio. Los niños se sientan juntos y cantan en coro.

A la entrada se les entrega un papel a cada uno y las personas que no alcancen a la repartición, pueden usar el del compañero del asiento pero al salir deben devolverlo para continuar dándole uso durante un mes. Todo lo que se deje depositado allí será para guardarlo en el banco y darle de comer a los pobres del orfanato. Hay fotógrafos especiales que toman fotografías en todas las poses, las cuales serán publicadas en el diario de la ciudad en la página social. Así el público podrá conocer las altas personalidades en actos tan humanos como esté.La señora al leerla estuvo a punto de desmayarse y luego de contar a su esposo lo ocurrido, decidieron cambiar de lugar de vacaciones.
CONCLUSIÓN*HAGASE ENTENDER ESCRIBIENDO Y HABLANDO EN FORMA SENCILLA, CLARA, CONCISA Y PRECISA